お客様から寄せられたよくあるご質問をFAQ形式でまとめました。
対応する害虫・害獣
Q
どんな害虫・害獣でも対応できますか。
まずはご相談ください。お困りになっている害虫・害獣を特定し対応策を検討いたします。
問い合わせ
Q
相談方法を教えてください。
電話、LINE、問い合わせフォームから受け付けております。
この虫は何⁇
Q
家の中に虫っぽいのがいるのですが、これは何ですか。
虫を確認させていただければ特定いたします。
➀弊社のLINEもしくは問い合わせフォームから写真を送る。
②お手数ですが弊社に持って来ていただく。
③有料になりますが、弊社が直接伺い、特定します。
Q
虫の特定し、報告書を作成できますか。
虫の状況によりますのでまずはご相談ください。
専門のスタッフが同定報告書を作成いたします。
調査について
Q
調査とはどんなことをしますか。
状況の聞き取り後、駆除対象により建屋の外周、床下、天井裏の確認できるところは確認させていただきます。
Q
電話の相談でも金額はかかりますか。
電話相談の金額はかかりません。ただし、状況を確認できていないので、伝えきれないことが出てきます。
作業依頼について
Q
平日は家に誰もいないので土日しか仕事を依頼できないのですが対応できますか。
土日の作業も可能です。ご依頼は平日にお願いします。（4月～11月は土曜日も可）
費用について
Q
調査・見積りにいくらかかりますか。
調査場所によりますが、3000円～10,000円になります。
Q
駆除にかかる費用はいくらくらいかかりますか。
駆除対象の種類によって変わりますので、現場調査を行い、見積書を提出させていただきます。
決済方法
Q
支払いに電子決済を使えますか？
現在は、集金もしくは振込になります。
ハチ
Q
駆除を依頼する際に必要な情報は何ですか？
ハチの巣が、見えているか？ 巣の場所あるいは出入りの場所の位置はどこか？
Q
ハチの巣は来年以降も使いますか。
スズメバチが生活することはありませんが、まれに巣の材料として使うことがあります。また、鳥や他の虫の巣になることもあります。
コウモリ
Q
活動時期を教えてください。
野外に飛び回るのは3月頃～11月頃です。冬の時期は冬眠になります。
Q
どのくらいの隙間があると侵入できますか。
目安として小指が入ると侵入可能です。
ハクビシン
Q
どのくらいの隙間があると侵入できますか。
目安としてにぎりこぶしが入ると侵入可能です。
シロアリ
Q
8月に大量の羽アリを見つけました。シロアリでしょうか。
シロアリの可能性は低いです。新潟県内のヤマトシロアリでは、目安として4月下旬から梅雨入りまでの間が羽アリとして飛び立つ時期になります。
ただし、アメリカカンザイシロアリがわずかに生息しており、このシロアリは一年中羽アリとして飛び立つのでまずは、羽アリを確認させてください。